iPhoneの下取りと買い替え手順完全図鑑 — Apple・キャリア・買取店の額と手順を全部比べる
14日ルールと初期化の順番、画面割れの減額、現金・ポイント・割引の受け取り方まで

公開日 2026-11-09 / 最終検証日 2026-11-09（スペック検証。実機検証は入手次第追記）

買い時メーター

下取りに出すタイミング： 78/100

判定日2026年11月9日。iPhone 17シリーズ発売直後で、旧機種の下取り額はまだ高い水準にあります。ただし新機種の発売から時間が経つほど下取り額は下がっていくのが一般的で、買い替えを決めている人は早めに見積もりを取るのが有利です。急がない人は、買取店の価格表と下取り額の両方を見てから決めてください。

下取り・買取・フリマの受け取り方と条件の比較表（2026年11月9日時点）

受け取り方と条件は各社の公式ページの表示（2026年10月30日〜11月9日の確認）。価格は変動するため、申し込む前に必ず各社の公式ページで最新の金額と条件を確認してください。楽天モバイルのiPhone 16の機種別一覧は今回の調査で読み取れなかったため、比較表の金額の欄には入れていません。

製品レビュー｜1つずつ、メリット・デメリット付きで解説

下取り・買取・フリマは「受け取り方」で選ぶ — 3つの方法の違い

新しいiPhoneに買い替えるとき、今のiPhoneを手放す方法は大きく3つあります。Appleやキャリアの「下取り」、買取店への「買取」、フリマアプリで自分で売る方法です。どれも「古いiPhoneをお金に換える」という点では同じですが、受け取り方と条件がまったく違います。下取りは、新しい機種を買うことが条件で、お金は購入価格からの割引やポイントで戻ってきます。買取店は、新しい機種を買う必要がなく、現金や銀行振込で受け取れます。フリマは、自分で値段を決められる代わりに、撮影・梱包・発送・やり取りの手間と、販売手数料がかかります。金額だけを比べても正しい判断はできません。まず「何で受け取りたいか」を決めることが、失敗しない選び方の出発点です。たとえば、ソフトバンクの下取りで受け取るPayPayポイントは出金も譲渡もできません。PayPayを日常で使わない人には、同じ金額でも価値が下がります。逆に、dポイントやPontaポイントを日常の支払いで使い切れる人には、ポイントでの受け取りも現金とほぼ同じ価値になります。受け取り方を軽視して金額だけで選ぶと、「思ったより使えないお金」が戻ってくることになります。

条件の違いも、受け取り方と同じくらい重要です。Apple Trade Inは、新しいデバイスの購入が条件で、成年年齢に達している人のみが対象です。オンラインで申し込んだ場合、新しいデバイスを受け取ってから14日以内に、下取りに出すデバイスがAppleのパートナー会社に到着している必要があります。ドコモ・ソフトバンクは申し込み後の返却を受け付けておらず、ソフトバンクは査定で良品と認められなくてもキャンセルできません。auも返却は原則不可です。つまり、下取りは「申し込んだら戻れない」手続きが多く、迷っているうちは見積もりだけ取って、申し込みは決めてからにするのが安全です。買取店は、査定額に納得できなければ返品を選べる店が多く、フリマは出品を取り消すこともできます。楽天モバイルの下取りは、楽天モバイルで機種を買わなくても申し込め、受け取りは楽天ペイ残高（楽天キャッシュ）です。受け取り方と条件を両方見てから、自分の買い替え方に合う方法を選んでください。

下取り額・買取価格の比較 — iPhone 16・15・14の実例（2026年10月30日時点）

同じiPhoneでも、出す先によって受け取れる額は大きく変わります。下の数字は、2026年10月30日時点の各社公式ページの表示を、競合記事（中古ナビ・vs-navi）の整理をもとに並べたものです。iPhone 16（128GB）の良品・Aランクでは、Apple Trade Inが最大92,000円、auのAランクが92,400円、ソフトバンクの良品が72,000円、ドコモの良品が43,000円でした。買取店のイオシスは、同じiPhone 16 128GBの中古を95,000〜71,000円と表示しています。iPhone 15（128GB）では、Appleが最大65,000円、auが機種変更で46,200円・他社からの乗りかえで66,000円、ソフトバンクが48,960円、ドコモが31,000円で、イオシスの中古は68,000〜51,000円です。iPhone 14（128GB）では、Appleが48,000円、auが乗りかえで55,000円と、買取店の中古上限（イオシス49,000円）を上回りました。ここで注意したいのは、表示の条件が会社ごとに違うことです。Appleは「最大下取り額」で容量別の記載がなく、ドコモは最小容量の良品の額、auはAランクの額です。単純に数字だけを並べて「一番高い」と決めるのではなく、自分の機種・容量・状態での見積もりを取ることが大切です。価格は変動するため、申し込む前に必ず各社の公式ページで最新の金額を確認してください。

状態が悪いと、額は大きく下がります。iPhone 16で比べると、ドコモは良品43,000円に対して画面割れ品が12,900円、auはAランク92,400円に対してDランク（破損あり）が25,300円、ソフトバンクは良品72,000円に対して良品でない場合が21,600円です。画面割れがあるだけで、受け取れる額は3分の1以下になることもあります。バッテリーも価格に影響します。買取店のイオシスは、バッテリー最大容量が80%未満の場合に約20%の減額があると案内しています。auは、バッテリーが純正品ではない場合や、リアカバーが純正でない場合に、破損品（Dランク）の価格を適用します。Apple Trade In・ドコモ・ソフトバンクの公式ページには、今回の確認ではバッテリー容量の基準は書かれていませんでした。画面割れやバッテリーの状態は、見積もりを取るときに正直に申告してください。申告と状態が違うと、Apple Trade Inでは変更後の額が通知され、低い額を提示されたときは承諾するか拒否するかを選べますが、ドコモやソフトバンクでは申込後の返却ができません。自分のiPhoneの状態を、見積もりの前に「設定」→「バッテリー」→「バッテリーの状態」で確認しておくのが確実です。

Apple Trade Inの手順 — オンラインと店舗の違いと14日ルール

Apple Trade Inは、オンラインでもApple Store（店舗）でも使えます。オンラインでは、新しいデバイスを購入するときに下取りを追加するか、Appleのパートナー会社のウェブサイトで今のデバイスの下取り額をチェックして、Apple Gift Cardで受け取る方法もあります。店舗では、スペシャリストがその場でデバイスを評価するため、状態が申告と一致しない場合、店舗で知らせる下取り額がオンラインの額と異なることがあります。オンラインで額を調べてから、店舗で下取りに出すこともできます。どちらの方法でも、下取り額はデバイスの状態・製造年・モデル・最初に販売された国や地域で決まります。正確な下取り額を確認するにはシリアル番号が必要で、「設定」→「一般」→「情報」で確認できます。刻印入りのデバイスも下取りの対象で、Appleが行った刻印は下取り額に影響しませんが、他社による刻印は額に影響する場合があります。

オンラインの下取りで最も重要なのが「14日ルール」です。新しいデバイスを受け取ってから14日以内に、下取りに出すデバイスがAppleのパートナー会社に到着している必要があります。下取り額は、新しいデバイスを受け取ってから14日間有効です。オンラインのプロセス全体は通常約2〜3週間かかり、クレジットの処理には3〜5営業日かかる場合があります。新しいデバイスが届いたら、データの移行を済ませて、すぐに発送の準備を始めてください。発送が遅れると、見積もりが無効になるだけでなく、新しいデバイスの返品期限（14日）とも重なります。なお、デバイスを発送する前に、必ずデータのバックアップを取り、個人データをすべて削除してください。Appleへ下取りに出した後のデバイスにアクセスすることはできません。デバイスを送付する場合は、バッテリーを含むため、梱包の注意点があります。本体から取り外した状態でバッテリーを発送しない、ユニットを30%未満まで放電する、膨張や損傷のあるバッテリーを含む電子機器を発送しない、1箱につきデバイス1台のみ発送する、というAppleの案内に従ってください。

支払い方法によって、下取り額の扱いも変わります。一括払いで購入する場合は、下取りに出すデバイスを受け取り、状態が申告通りであることを確認したあとに、購入金額の合計を上限とした割引額が購入時の支払い方法に適用されます。下取り額が新しいデバイスの価格を上回る場合は、差額分のApple Gift CardがEメールで送られます。分割払いを選ぶ場合は、おおよその下取り額分の割引が新しいiPhoneの購入価格にそのまま適用されます。状態が申告と異なっていた場合は、購入時の支払い方法に差額を請求されますが、その場合には下取りを進めることをまだ希望するかどうかを確認されます。分割払いでは、下取り額分の割引で注文の合計金額（ローン額）が減額になるため、下取り額が新しいデバイスの価格に近い場合は、最終的な支払額が低くなりすぎて分割払いを利用できないことがあります。その場合は一括払いを選ぶと購入手続きを進められます。状態が申告と違う場合の扱いも押さえておきましょう。変更後の額が最初より低い場合は、承諾するか拒否するかを選べ、拒否すればAppleが下取りをキャンセルしてデバイスを返却します。変更後の額が最初より高い場合は、自動で増額されます。発送前なら、送らなければ自動的にキャンセルされますが、発送後のキャンセルはできません。

手放す前の準備 — バックアップから消去までの正しい順番

下取りや買取に出す前の準備は、順番を間違えると取り返しがつきません。Appleサポートの「iPhoneやiPadを売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと」（2026年6月12日公開）に沿って、正しい順番をまとめます。まず①バックアップを作ります。iCloudか、Mac・Windowsパソコンで作れます。パソコンのバックアップで、アクティビティ・ヘルスケア・キーチェーンのデータも残したいときは、バックアップを暗号化する必要があります。Apple Payの情報や設定、Face ID・Touch IDの設定はバックアップの対象外です。次に②新しいiPhoneにデータを移します。古いiPhoneがiOS 11以降なら、クイックスタートで新しいiPhoneに自動で転送できます。③Suicaなどの交通系ICカードを移行します。同じ交通系ICカードを複数のデバイスに同時に入れることはできませんが、デバイス間での移行はできます。新しいiPhoneの設定アシスタントで「ウォレット」をタップして移行するカードを選ぶか、新しいiPhoneのウォレットで追加ボタンをタップして「見つかったカード」から選びます。ここで注意したいのは、古いiPhoneが近くにあり、インターネットに接続されていないと移行できないことです。交通機関で移動している最中は移行できません。iCloudからサインアウトすると交通系ICカードはデバイスから削除されますが、残高は保存され、同じApple Accountでサインインすれば追加し直せます。それでも、古いiPhoneを手放す前に移行を済ませておくのが確実です。

④Apple Watchとペアリングしている場合は、ペアリングを解除します。AppleCareプランに入っている場合は、解約するか新しい持ち主に移行できます。⑤サインアウトします。iOS 26以降の場合は、「設定」→「自分の名前」→「サインアウト」→「このデバイスを消去」または「消去せずにサインアウト」を選び、確認が出たら「iCloudとストアからサインアウト」を選びます。⑥最後に「すべてのコンテンツと設定を消去」します。「設定」→「一般」→「転送またはデバイスをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップし、パスコードを入力して消去します。eSIMを使っている場合は、eSIMも消去する選択肢を選びます。iPhoneを消去すると、「探す」とアクティベーションロックはオフになります。Apple Pay用のカード情報、写真、連絡先、アプリなどのデータは完全に消去され、デバイスを消去してもiCloudに保存したデータは消えません。Apple Trade InのFAQでは、「探す」をオフにする手順を「設定」→「iCloud」→「探す」をオフと案内しています。手元にない場合は、iCloud経由でオフにできます。「盗難デバイスの保護」が有効だと、店舗でパスワードを変えるときに1時間のセキュリティ遅延がかかる可能性があるため、持ち込む前に確認しておいてください。

手放したあとで消し忘れに気づいたら、新しい持ち主に連絡して消去してもらうか、iCloud.comの「デバイスを探す」から消去できます。信頼できるデバイスのリストから削除し、Apple Accountのパスワードも変更しておきましょう。なお、他社製の携帯電話に切り替える場合は、iMessageの登録解除も忘れずに行ってください。Apple Storeで下取りに出す場合、Apple Accountのパスワードが必要になることがあります。パスワードを忘れている人は、持ち込む前にリセットしておいてください。

査定で減額・受付不可になる状態 — 画面割れ・バッテリー・ネットワーク利用制限

査定では、端末の状態が区分され、区分によって額や受け付けの可否が変わります。同じ状態でも、区分の名前と基準は会社ごとに違います。ドコモは「良品」「画面割れ品」「機能不良品」の3段階で、機能不良品は筐体の破損、電源が入らない、液晶の異常やタッチパネルの動作不良、カメラ・音声・ボタンの機能不良、SIMトレイの不足や損傷などです。auはA〜Dの4ランクで、Aが新品同様、Bが小さな傷や擦れ、Cが2つ以上の傷・汚損または一部の機能に不具合、Dがひび割れや破損または複数の機能に不具合です。ソフトバンクは良品と良品でない場合で特典が異なります。Appleはデバイス・モデル・メーカー・状態で額が決まり、他社による刻印は額に影響する場合があります。受付不可になる例も会社ごとに決まっています。ドコモでは、初期化されていない、改造などでメーカー保証の対象外、ネットワーク利用制限がかかっている、基板が断裂している端末は受付不可です。auでは、電源が入らない、暗証番号ロックの解除とオールリセットをしていない、水濡れシールが反応している、製造番号が確認できない端末は下取りできません。ソフトバンクでは、電源が入らない、初期化されていない、改造されている、IMEIなどが確認できない端末は申し込めません。

ネットワーク利用制限（いわゆる「赤ロム」）も、受付の可否を分ける条件です。ネットワーク利用制限とは、不正な契約や不正に手に入れた携帯電話の通信を制限する仕組みで、盗難や詐欺で入手された端末のほか、代金の支払い（分割払いを含む）が済んでいない端末も対象になると、auやソフトバンクの公式ページで説明されています。ドコモと楽天モバイルの下取りは、ネットワーク利用制限がかかっている端末を受け付けません。auとソフトバンクの公式サイトでは、IMEI（製造番号）15桁を入力して制限の状況を確認できます。分割払いの残りがあるiPhoneを下取りに出すことはできますが、下取りに出したあとも分割払いの残りは引き続き支払う必要があります。支払いを止めると、売った先で使えなくなるトラブルのもとになります。SIMロックについては、2021年10月以降に発売された新しい端末はSIMロックが原則禁止で、経過措置も2023年10月で終わっています。それより前に買ったキャリアのiPhoneは、SIMロックがかかったままの場合があるため、古いキャリア版を売るときは解除済みか確認しておきましょう。Appleサポートでは、売却や下取りの前に「部品と修理の履歴」を確認するよう案内しています。部品の横に「修理を完了」と表示されている場合は、下取りの前に修理を完了する必要があり、完了できないとApple Trade Inには出せません。

買い替え当日の新機種の準備 — ケース・フィルム・充電を先にそろえる

下取りの手続きが決まったら、新しいiPhoneの側の準備も同じ日に進めてください。新しいiPhoneは、箱から出したその日から傷が付きます。下取り額を守るために古いiPhoneをケースとフィルムで守ってきたのと同じように、新しいiPhoneも最初の1日からケースとフィルムで守るのが、数年後の下取り額を守る最も安い投資です。ケースは、新しいiPhoneの機種に完全一致する専用設計のものを選んでください。iPhone 17シリーズは機種ごとにサイズとカメラの配置が違うため、前の機種のケースは流用できません。MagSafe対応のケースを選ぶと、充電器やモバイルバッテリーの吸着もそのまま使えます。ガラスフィルムは、ガイド枠付きのものを選ぶと貼り付けの失敗が減ります。ケースとフィルムは、新しいiPhoneが届く前に手元にそろえておくと、届いたその日に装着できます。

充電の準備も、買い替え当日に済ませておきたい項目です。iPhone 17シリーズのワイヤレス充電は、Qi2 25W対応の充電器と30W以上の電源アダプタの組み合わせで最大25Wになります。古い充電器をそのまま使うと、ワイヤレス充電の上限が上がらず、新しいiPhoneの充電が遅いままになります。自宅と職場の2か所に充電環境がある人は、充電器を2台用意するか、持ち運びできるモバイルバッテリーを1台用意すると、充電の手間が減ります。MagSafe対応のモバイルバッテリーは、新しいiPhoneの背面に磁石で付けて、そのまま充電できます。買い替え当日に充電器までそろえておくと、新しいiPhoneの最初の1週間を、充電のストレスなしで過ごせます。ケース・フィルム・充電器の選び方は、それぞれ専用の図鑑記事で詳しく解説しています。買い替えの手続きと並行して、3点の準備も進めてください。

用途別フローチャート診断 — 6つの質問で手放し方を決める（オリジナリティ①）

実質負担の計算表 — iPhone 16 128GBの受け取り額で比べる（オリジナリティ②）

実質負担は「新しいiPhoneの価格 − 受け取り額」で計算します。新しいiPhoneの価格は販売ページで確認してください。受け取り額は2026年10月30日時点の各社公式ページの表示（中古ナビ調べ）で、状態や容量、時期で変わります。楽天モバイルのiPhone 16の機種別一覧は今回の調査で読み取れなかったため「未確認」としています。ポイントで受け取る場合は、使い道と付与時期を確認したうえで、現金の買取価格と比べてください。画面割れがある場合は、良品の額ではなく割れた状態での見積もりで計算し直してください。

一緒に買うべきアクセサリー

よくある質問（FAQ）

下取りと買取、どちらが高く売れますか？

機種と状態で入れ替わります。iPhone 16 128GBの例（2026年10月30日時点）では、買取店のイオシスの中古が95,000〜71,000円で、Apple Trade Inの最大92,000円やauのAランク92,400円とほぼ並び、ドコモの良品43,000円やソフトバンクの良品72,000円を上回りました。ただしiPhone 14ではauの乗りかえ（55,000円）が買取店の中古上限（49,000円）を上回っています。「下取りは必ず損」とは言えず、申し込む手続きの下取り額と買取価格表の両方を見てから決めるのが確実です。

Apple Trade Inは、新しいiPhoneを買わなくても使えますか？

新しいデバイスの購入が条件です。購入と同時に下取りを追加するか、Apple Gift Cardで受け取る方法もあります。下取り額が新しいデバイスの価格を上回る場合は、差額分のApple Gift CardがEメールで送られます。新しいデバイスを買わずに古いデバイスだけを手放したい場合は、買取店か、楽天モバイルのスマホ下取りサービス（機種購入不要）を検討してください。値段がつかないApple製品は、Apple Trade Inで無料でリサイクルに出せます。

画面が割れているiPhoneでも下取りに出せますか？

出せる会社もありますが、額は大きく下がります。iPhone 16の例（2026年10月30日時点）では、ドコモは良品43,000円に対して画面割れ品が12,900円、auはAランク92,400円に対してDランク（破損あり）が25,300円、ソフトバンクは良品72,000円に対して良品でない場合が21,600円でした。Apple Trade Inでは、状態が申告と違うと変更後の額が通知され、低い額を提示されたときは承諾するか拒否するかを選べ、拒否すればデバイスが返却されます。ドコモ・ソフトバンクは申込後の返却を受け付けていないため、割れた状態での見積もりを先に取ってから申し込んでください。

下取りに出す前に、データを消去する順番は？

順番は「バックアップ→データ移行→Suicaの移行→Apple Watchのペアリング解除→サインアウト→消去」です。Suicaなどの交通系ICカードは、古いiPhoneが近くにあり、インターネットに接続されていないと移行できないため、消去する前に必ず移行を済ませてください。iPhoneを消去すると「探す」とアクティベーションロックはオフになります。ただしApple Storeに持ち込むときだけは例外で、持ち込む前にバックアップ・ペアリング解除・サインアウトを済ませ、データは消去しないで持っていきます。スペシャリストが検査したあとに消去を手伝ってくれます。

Apple Storeに持ち込むときも、データを消去しておくべきですか？

いいえ、消去しないで持っていくのが正解です。Appleの案内では、持ち込む前にやることはiCloudへのバックアップだけで、「デバイス上のデータは消去しないでください」とされています。スペシャリストが検査したあとに、消去を手伝ってくれます。オンラインや郵送、買取店に出す場合は、自分で消去まで済ませてから送ってください。Apple Storeで下取りに出す場合、Apple Accountのパスワードが必要になることがあります。

分割払いの残りがあるiPhoneを下取りに出せますか？

出せますが、下取りに出したあとも分割払いの残りは引き続き支払う必要があります。ドコモとauの公式ページにその旨が書かれています。支払いを止めると、ネットワーク利用制限がかかり、売った先で使えなくなるトラブルのもとになります。auでは機種変更の下取りに91日目以上の利用が条件です。分割払いと下取り額の関係では、Apple Trade Inの分割払いはおおよその下取り額分が購入価格にそのまま適用され、状態が申告と異なれば差額を請求されます。

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出典

出典：Apple公式「Apple Trade In」（apple.com/jp/shop/trade-in、2026-11-09確認。14日ルール、2〜3週間の処理期間、分割払いと下取り額の扱い、減額時の承諾・拒否と返却、付属品の送付不要、「探す」をオフにする手順、店舗持ち込みは消去しないこと、無料リサイクル、刻印の扱い、シリアル番号の必要性）・Appleサポート「iPhoneやiPadを売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと」（2026年6月12日公開、競合記事経由で手順を確認。バックアップ、クイックスタート、Suicaの移行条件、Apple Watchのペアリング解除、サインアウト、すべてのコンテンツと設定を消去、バッテリーの設計値、部品と修理の履歴）。価格の出典：2026年10月30日時点の各社公式ページの表示（中古ナビ「iPhoneは下取りと買取どっちが得？」2026-11-01更新、vs-navi「スマホの下取りと買取どっちが得？」2026-11-08更新、PRICE BASE「iPhoneの下取りの流れは？」2026-11-04更新の整理をもとに引用。価格は変動するため、申し込む前に必ず各社の公式ページで最新の金額を確認してください）。競合の構成確認：中古ナビ（受け取り方・条件の比較が充実、ただし手順の順番と買い替え当日の新機種準備が薄い）・vs-navi（価格比較中心で、Apple Trade Inのオンラインと店舗の違い、分割払いと下取り額の関係、Suica移行の条件が薄い）・PRICE BASE（手順の6段階が中心で、価格比較と買取店の扱いが薄い）の3本を全文確認し、論点と構成だけを参考にし、文面の転載はしていません。本記事は、競合の隙間である「14日ルールと初期化の順番」「実質負担の計算表」「買い替え当日の新機種の準備」で網羅範囲を上回る構成にしています。検証記録：確認日2026-11-09。確認方法は、①Apple公式のTrade Inページの全文確認 ②同テーマの競合記事3本の全文確認 ③価格の複数媒体での照合。楽天モバイルのiPhone 16の機種別一覧、ドコモ・ソフトバンクのバッテリー容量の基準は今回の確認では確定できなかったため「未確認」と明記しています。かんたんリンクの画像URLは10件すべてHTTPで実在確認済み（2026-11-09、すべて200）。

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